Ogni attività, a volte senza esserne pienamente consapevole, possiede un insieme di tratti unici e distintivi.
Come accade per le persone, la tua attività è presente nella mente di chi la conosce, ed è ricordata, grazie alla serie di caratteristiche, alcune materiali e altre intangibili, che la rendono unica.
L’attività non possiede un proprio corpo fisico, non ha una sola mente ma si concretizza in più persone – soci, dipendenti, collaboratori, ecc. – e in una molteplicità di rappresentazioni: il nome, il logo, la sede fisica, i prodotti e servizi, il sito web, la presenza sui social, le forme di promozione tradizionali e online, ecc.